Doanh thu mới
Cung cấp dịch vụ O&M có thu phí cho những khách hàng trước đây chỉ dừng ở lắp đặt.
SMARTGEN O&M Desk
Gom inverter của nhiều hãng về một màn hình, phát hiện bất thường sớm và nối liền đến xử lý và báo cáo khách hàng. EPC có thể cung cấp dịch vụ giám sát dưới thương hiệu của mình.

Càng nhiều nhà máy thì càng phải mở nhiều cổng thông tin của các hãng. Sự cố thường do khách hàng gọi báo trước, còn ai đã làm gì và khi nào thì nằm rải rác trong tin nhắn và sổ tay.
SMARTGEN O&M Desk gom các nhà máy về một nơi, giúp đội ngũ hiện có cung cấp dịch vụ O&M có thu phí cho khách hàng.
Cung cấp dịch vụ O&M có thu phí cho những khách hàng trước đây chỉ dừng ở lắp đặt.
Logo, màu sắc và báo cáo đều mang tên EPC của bạn.
Phát hiện bất thường trước khi khách hàng gọi, và báo cáo cả kết quả xử lý.
Quản lý nhiều nhà máy bằng đội ngũ hiện có, không cần đội giám sát riêng.
Dữ liệu thu thập được nối liền thành cảnh báo, xử lý và báo cáo.
Thu thập dữ liệu
Kiểm tra trạng thái
Phát hiện bất thường
Cảnh báo tức thì
Giao việc
Ghi nhận xử lý
Xác nhận hiệu quả
Báo cáo khách hàng
Xem inverter và công tơ của nhiều hãng trên cùng một màn hình, cùng một chuẩn.
Nắm ngay sản lượng, mất kết nối, lỗi thiết bị và suy giảm công suất.
Gộp các cảnh báo rời rạc thành một sự cố, xác định mức ưu tiên và người phụ trách.
Phân công, hạn xử lý, checklist, hình ảnh hiện trường và hoàn tất — tất cả ở một nơi.
So sánh hiệu năng trước và sau khi xử lý để thể hiện kết quả bằng con số.
Logo, màu sắc, tiêu đề báo cáo của EPC và tài khoản xem riêng cho khách hàng.
Đội vận hành nắm toàn bộ nhà máy trong nháy mắt, chủ đầu tư dễ dàng theo dõi điện của nhà mình và nhà xưởng. AI hỗ trợ kỹ sư hiện trường ra quyết định.
Chế độ giám sát
Màn hình trung tâm vận hành: phát hiện ngay bất thường ở nhiều nhà máy, biết sự cố gì, ở đâu, từ khi nào.
Danh mục nhà máy của EPC
So sánh trạng thái, sản lượng và cảnh báo của nhiều nhà máy trên một màn hình, chọn ra nơi cần xem trước.
Màn hình chủ đầu tư
Dòng điện giữa điện mặt trời, pin lưu trữ và lưới, cùng sản lượng hôm nay và tiền điện tiết kiệm trên một màn hình.
Ứng dụng cho hộ gia đình
Chủ nhà xem trên điện thoại sản lượng hôm nay, dòng điện vào nhà và trạng thái pin bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
AI giúp kỹ sư ra quyết định nhanh hơn. AI soạn bản nháp, kỹ sư kiểm tra và xử lý.
Tra cứu tài liệu và lịch sử dịch vụ
Tìm các trường hợp tương tự trong tài liệu của hãng và hồ sơ xử lý trước đây.
Giải thích nguyên nhân cảnh báo
Giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu vì sao có cảnh báo và cần kiểm tra gì trước.
Checklist kiểm tra
Tạo danh mục kiểm tra hiện trường phù hợp với thiết bị và loại cảnh báo, gửi cho kỹ thuật viên.
Báo cáo 3 ngôn ngữ
Soạn bản nháp báo cáo kết quả xử lý bằng tiếng Việt, tiếng Hàn và tiếng Anh.
Dù khác hãng, thiết bị đã lắp đặt vẫn được kết nối mà không cần thay thế.
Cho chúng tôi biết số nhà máy và hãng inverter đang dùng — SMARTGEN sẽ hướng dẫn cách kết nối.